Digital News Report 2025: La influencia de los creadores de contenido y la irrupción de la IA marcan nuevas dinámicas de consumo
El Digital News Report 2025 del Reuters Institute revela un panorama mediático global más fragmentado, con una continua caída en el engagement con los medios tradicionales y una creciente dependencia de las plataformas digitales, los videos y los agregadores en línea.
El Digital News Report 2025 es un informe sobre el consumo de noticias fundado en datos de casi cien mil encuestados en 48 países que cubren más de la mitad de la población mundial. Su finalidad es trazar año a año un retrato detallado de un ecosistema de noticias en constante transformación. La investigación correspondiente al 2025, la más grande publicada hasta la fecha, muestra un panorama mediático marcado por la disminución del consumo de noticias tradicionales y un aumento en la dependencia de las redes sociales y las plataformas de video. En América Latina, la polarización política y los desafíos económicos exacerban estas tendencias, empujando a los medios a buscar modelos de negocio y estrategias de contenido innovadoras.
La participación con fuentes de noticias tradicionales como la televisión, la prensa escrita y los sitios web de noticias sigue disminuyendo en la mayoría de los países. En contraste, la dependencia de las redes sociales, las plataformas de video y los agregadores en línea está en constante crecimiento. Esta tendencia es particularmente pronunciada en Estados Unidos, donde el uso de noticias provenientes de redes sociales y plataformas de video (54 %) ha superado por primera vez a la televisión (50 %) y a los sitios web/aplicaciones de noticias (48 %).
Estos datos indican que las personalidades e influencers están desempeñando un papel cada vez más significativo en la configuración de los debates públicos. En Estados Unidos, por ejemplo, el 22 % de los encuestados afirmó haber visto al popular podcaster Joe Rogan discutiendo o comentando noticias, con una influencia desproporcionada entre los hombres jóvenes. En Francia, el joven creador de noticias Hugo Travers (HugoDécrypte) llega al 22 % de los menores de 35 años por YouTube y TikTok.
La fragmentación del consumo de noticias en línea es innegable, con seis redes en línea, que ahora alcanzan a más del 10 % semanalmente con contenido de noticias, en comparación con solo dos hace una década. Facebook (36 %) y YouTube (30 %) son utilizados por un tercio aproximadamente de la muestra global para noticias cada semana. Instagram (19 %) y WhatsApp (19 %) son utilizados por alrededor de un quinto, mientras que TikTok (16 %) supera a X (anteriormente Twitter) con un 12 %. El uso de X para noticias se mantiene estable o en aumento en muchos mercados, con los mayores incrementos en Estados Unidos, Australia y Polonia.
El video sigue ganando importancia como fuente de noticias. La proporción de personas que consumen video social ha aumentado del 52 % en 2020 al 65 % en 2025, y cualquier tipo de video de noticias del 67 % al 75 %. Países como Filipinas, Tailandia, Kenia e India muestran una preferencia por ver noticias en lugar de leerlas, lo que impulsa aún más el cambio hacia los creadores de noticias liderados por personalidades.
La confianza en las noticias y el desafío de la desinformación
Con todo, la confianza general en las noticias se ha mantenido estable por tercer año consecutivo, situándose en el 40 %. Sin embargo, más de la mitad de los encuestados a nivel mundial (58 %) expresan preocupación por su capacidad para distinguir lo verdadero de lo falso en las noticias en línea. Esta preocupación es más alta en África (73 %) y Estados Unidos (73 %), y más baja en Europa Occidental (46 %). Los influencers y personalidades en línea son percibidos como la mayor amenaza de desinformación en todo el mundo (47 %), junto con los políticos nacionales (47 %). La preocupación por los influencers es más alta en países africanos como Nigeria (58 %) y Kenia (59 %), mientras que los políticos son considerados la mayor amenaza en Estados Unidos (57 %), España (57 %) y gran parte de Europa del Este.
Cuando se trata de verificar información sospechosa, una porción significativa de los encuestados (38 %) recurriría primero a fuentes de noticias confiables. Sin embargo, los usuarios más jóvenes son proporcionalmente más propensos a usar las redes sociales y los chatbots de IA para verificar información, lo que sugiere un patrón de confianza «más plano» en los medios en comparación con las generaciones mayores.
La inteligencia artificial y el futuro del periodismo
Los chatbots y las interfaces de IA son ahora una fuente de noticias, aunque su uso aún es relativamente pequeño (siete por ciento semanalmente para noticias), y es significativamente mayor entre los menores de veinticinco años (15 %). Los editores están explorando el uso de la IA para personalizar el contenido de las noticias, con un interés mixto por parte de las audiencias. La preferencia es mayor por las opciones que hacen que las noticias sean más rápidas y fáciles de consumir, como resúmenes de artículos (27 %) y traducciones (24 %).
Sin embargo, las audiencias en la mayoría de los países siguen siendo escépticas sobre el uso de la IA en las noticias, prefiriendo escenarios donde los humanos mantengan el control. Se espera que la IA haga que las noticias sean más baratas de producir (+ 29 de diferencia neta) y más actualizadas (+ 16), pero también menos transparentes (- 8), menos precisas (- 8) y menos confiables (- 18). La comodidad con las noticias producidas principalmente por IA, incluso con supervisión humana, sigue siendo baja (19 % en EE. UU., 15 % en Europa). Los beneficios percibidos de la IA en la producción de noticias incluyen la reducción de costos (29 %), la actualización constante (16 %) y una mayor facilidad de comprensión (siete por ciento). Sin embargo, persisten las preocupaciones sobre la transparencia, la precisión y la confiabilidad.
El desafío de la monetización y la noticia local
Los editores continúan luchando por expandir sus negocios de suscripciones digitales. La proporción de personas que pagan por noticias en línea se mantiene estable en el 18 % en una cesta de veinte países más ricos, con la mayoría aún satisfecha con las ofertas gratuitas. Noruega (42 %) y Suecia (31 %) tienen la proporción más alta de suscriptores, mientras que en Grecia y Serbia solo el siete por ciento paga por noticias en línea, y en Croacia solo el seis por ciento.
La noticia local también enfrenta presiones significativas. Aunque la gente con frecuencia expresa interés en las noticias locales, la mayoría cree que los medios de comunicación tradicionales (televisión local, periódicos y radio) son la mejor fuente solo para la política local, las noticias locales (como crímenes y accidentes de tráfico) y los avisos. Las plataformas o aplicaciones especializadas son vistas como mejores fuentes para actividades locales, cultura, información sobre transporte o clima, y compraventa. En un panorama mediático cada vez más complejo y fragmentado, los editores buscan adaptarse a las nuevas realidades, aprovechando la tecnología cuando tiene sentido, pero manteniendo la esencia del periodismo: la conexión humana y la búsqueda de la verdad.
El auge del video y las redes sociales
Una de las conclusiones más destacadas del Digital News Report 2025 es la persistente caída en el compromiso con fuentes de medios tradicionales como la televisión, la prensa y los sitios web de noticias. Paralelamente, la dependencia de las redes sociales, las plataformas de video y los agregadores en línea continúa creciendo. Esta tendencia es particularmente acentuada en Estados Unidos, donde el uso de noticias en redes sociales se disparó un seis por ciento. A escala mundial, la proporción de personas que consumen video social para informarse pasó del 52 % en 2020 al 65 % en 2025, y el consumo de cualquier video de noticias del 67 % al 75 %. Países como Filipinas, Tailandia, Kenia e India muestran una clara preferencia por ver las noticias en lugar de leerlas.
Los podcasts de noticias también ganan terreno, especialmente entre audiencias más jóvenes y educadas. Estados Unidos lidera con un 15 % de acceso semanal a pódcasts de noticias, muchos de los cuales son grabados en video y distribuidos por plataformas como YouTube y TikTok. En contraste, en Europa del Norte, los podcasts siguen dominados por emisoras públicas y grandes empresas de medios tradicionales, y han sido más lentos en adoptar formatos de video.
América Latina: Un campo de batalla digital y político
El informe pone de relieve cómo las tendencias globales se manifiestan de manera particular en América Latina, una región marcada por la alta polarización política, las precarias condiciones para los periodistas y la fuerte influencia de las plataformas digitales.
En lo que respecta al capítulo sobre la Argentina, el informe destaca que la presidencia de Javier Milei ha reconfigurado drásticamente el panorama mediático, con presión sobre la libertad de prensa y modelos de negocio frágiles. El gasto publicitario general cayó un cuatro por ciento en 2024, con la prensa impresa sufriendo un descenso del 28 %, la radio un 15 % y la televisión un nueve por ciento. La circulación impresa de Clarín, el periódico más vendido, se redujo a solo 38.000 ejemplares diarios a finales de 2024, desde los 250.000 de hace una década, aunque su base de suscriptores digitales ha crecido a 750.000. La confianza general en las noticias se mantiene baja (32 %), y el interés por las noticias cayó del 77 % en 2017 al 42 % en 2025. Las redes sociales son clave para las noticias: Facebook (38 %), Instagram (35 %) y YouTube (28 %). Los pódcasts de noticias alcanzan un cuatro por ciento de uso semanal, y los chatbots de IA un tres por ciento.
Perspectivas y predicciones
El informe concluye que los editores de noticias deben adaptarse a una realidad digital cada vez más compleja y fragmentada. Esto implica ajustar recursos para producir menos texto y más contenido audiovisual. La IA ofrece oportunidades para la eficiencia y la relevancia del contenido, pero existe el riesgo de que los editores la utilicen para reducir costos y perseguir algoritmos, en lugar de mejorar la calidad. Los consumidores no quieren más contenido; se sienten sobrecargados. Las audiencias exigen imparcialidad, precisión, transparencia y una mayor calidad en la información original. Las marcas de noticias de confianza siguen siendo la primera opción para verificar información o recibir noticias de última hora.
La tarea para los editores es clara: abrazar la tecnología cuando tenga sentido, manteniendo siempre al factor humano en el centro. Esto significa hacer las noticias más atractivas y personales sin sacrificar los valores fundamentales que atraen a la gente a sus marcas en primer lugar. La innovación en modelos de pago, como las ofertas combinadas de noticias con contenido de estilo de vida, o la concesión de licencias de contenido a plataformas de IA, son vías que algunos exploran, pero el desafío principal sigue siendo convencer a las audiencias de que las noticias valen la pena tanto en atención como en dinero.
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