Periodismo en tiempos de inteligencia artificial: la estrategia de The Guardian
El avance de la inteligencia artificial plantea un desafío estructural para el periodismo digital. Frente a ese escenario, el diario británico The Guardian comenzó a diseñar una estrategia que combina acuerdos con empresas tecnológicas, el desarrollo de herramientas internas y programas de formación para sus periodistas.
La expansión de la inteligencia artificial está obligando a los medios a replantear su modelo de negocio, su relación con las plataformas tecnológicas y el funcionamiento de sus propias redacciones.
Uno de los periódicos que ha decidido afrontar estos nuevos retos es The Guardian. El diario comenzó a definir una estrategia que combina acuerdos con empresas de inteligencia artificial, la adopción controlada de nuevas herramientas en la redacción y un programa de formación interna para preparar a sus periodistas. El objetivo es adaptarse a un cambio tecnológico que ya está afectando la forma en que las noticias circulan en internet.
«Este puede que no sea el avance tecnológico más importante de la historia, pero su impacto en la industria editorial será probablemente el mayor que cualquiera de nosotros verá en su vida», afirma Caspar Llewellyn Smith, Chief AI Officer, The Guardian, responsable de inteligencia artificial del periódico británico. El directivo sostiene que la aparición de sistemas capaces de responder preguntas directamente a los usuarios, sin necesidad de que visiten una web informativa, plantea un desafío estructural para el periodismo digital.
El diario fue uno de los primeros grandes periódicos del Reino Unido en crear el cargo de Chief AI Officer, que ocupa Llewellyn Smith tras más de veinte años en la organización. Su trabajo incluye negociar acuerdos con empresas de inteligencia artificial que utilizan contenidos periodísticos para entrenar modelos de lenguaje, coordinar el uso de herramientas de IA dentro de la empresa y analizar cómo estas tecnologías pueden afectar al modelo económico del periodismo.
En ese marco, el periódico ha puesto a disposición de sus empleados versiones empresariales de ChatGPT y Gemini, con la prohibición de introducir información confidencial en estos sistemas. Según Llewellyn Smith, cerca del 79 % del personal ya utiliza estas herramientas después de un programa de formación interna destinado a explicar sus posibilidades y limitaciones, tal como recoge The Media Stack.
El uso de estas tecnologías se orienta principalmente a tareas que pueden mejorar la productividad sin sustituir el trabajo periodístico. Entre ellas figuran la transcripción automática de entrevistas, el análisis de grandes bases de datos para investigaciones o la generación de textos alternativos que mejoran la accesibilidad de las imágenes publicadas en la web.
Además, el diario ha comenzado a desarrollar herramientas internas basadas en inteligencia artificial diseñadas específicamente para adaptarse a sus normas editoriales. Entre ellas se encuentran sistemas para sugerir textos alternativos de imágenes, herramientas de búsqueda en el archivo del periódico, aplicaciones para analizar documentos parlamentarios y sistemas automáticos de transcripción de audio.
El periódico explicó recientemente que el objetivo de estas iniciativas es aprovechar las ventajas de la inteligencia artificial sin renunciar a los principios editoriales que definen su periodismo. En un artículo publicado por el propio medio, el editor Chris Moran subrayó que la organización sigue basando su trabajo en el periodismo firmado por personas y en la experiencia humana de los periodistas.
La organización también estableció un programa de formación obligatorio para todos los empleados, destinado a explicar cómo funcionan estos sistemas y cómo utilizarlos de forma segura. El programa incluye tanto aspectos técnicos del funcionamiento de los modelos como los riesgos asociados al uso de estas herramientas en el trabajo periodístico.
Otro aspecto central de la estrategia es la negociación con empresas tecnológicas para regular el uso del contenido periodístico en el entrenamiento de modelos de lenguaje. The Guardian ha firmado un acuerdo de licencia con OpenAI, aunque ha rechazado otras propuestas cuando las condiciones no cumplían sus criterios económicos o editoriales.
El debate se produce en un momento en que los sistemas de búsqueda basados en inteligencia artificial empiezan a responder directamente a las consultas de los usuarios. Esto podría reducir el tráfico que los buscadores envían a las webs de los medios, una de las principales fuentes de audiencia del periodismo digital.
A pesar de estas transformaciones, Llewellyn Smith considera que existen aspectos del periodismo que la inteligencia artificial no puede sustituir, como el reportaje original, la investigación de abusos de poder o la calidad narrativa del trabajo de los periodistas.
La estrategia del periódico británico se basa, por tanto, en utilizar la inteligencia artificial como una herramienta de apoyo para liberar tiempo en las redacciones y permitir que los periodistas se concentren en la producción de información original. Según el directivo, el desarrollo de estas tecnologías avanzará de forma irregular en los próximos años. Aun así, su impacto acumulado podría transformar de manera significativa el ecosistema informativo durante la próxima década.
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