Adiós al papel, hola a la comunidad: el giro radical que propone Jeff Jarvis al periodismo local

En una entrevista reciente, el profesor y analista estadounidense Jeff Jarvis sostuvo que el periodismo local no está muriendo, pero sí obligado a transformarse. Abandonar el papel, reducir estructuras, cooperar en lugar de competir y aprender a escuchar antes de informar son, para él, las claves de una supervivencia que ya no depende de producir más contenido, sino de reconstruir vínculos y redefinir el valor del oficio en la era de la inteligencia artificial.

El diagnóstico no es melancólico. Jarvis no habla de funeral, sino de mudanza. El periodismo local —dice— no atraviesa una crisis terminal, sino una transición forzada que exige decisiones incómodas y, sobre todo, inmediatas. La primera, la más simbólica y la más concreta a la vez: abandonar el papel.

En una conversación con Mike Blinder en el videopodcast E&P Reports, el profesor emérito de la City University of New York sostuvo que la edición impresa se ha convertido en una carga estructural para muchos medios locales. No por nostalgia, sino por números. El papel consume recursos, inmoviliza decisiones y ralentiza la adaptación. Mantenerlo, argumenta, implica sostener una lógica industrial que ya no se corresponde con los hábitos de consumo ni con las posibilidades tecnológicas actuales.

Para Jarvis, cortar con el papel no es un gesto cultural, sino estratégico: liberar costos para invertir en capacidades digitales, experimentar con formatos y, sobre todo, reorganizar la relación con la comunidad.

De la competencia a la cooperación

Esa reorganización supone otro cambio profundo: dejar atrás la competencia como principio rector. Durante décadas, los medios locales compitieron por primicias y cuotas de mercado dentro de un ecosistema relativamente estable. Ese mundo ya no existe. Hoy, sostiene Jarvis, el desafío no es ganarle al diario vecino, sino construir redes de colaboración que incluyan a otros medios, a organizaciones cívicas y a los propios lectores.

El ejemplo que menciona es Village Media, un grupo canadiense de medios digitales locales que opera sin edición impresa y se financia con publicidad. Su fortaleza, según Jarvis, no radica en producir más noticias que otros, sino en sostener una relación estrecha con su comunidad. No se trata solo de informar, sino de estar presentes en la vida cotidiana de ese entorno.

El contenido ya no alcanza

Uno de los núcleos más provocadores de su planteo apunta al corazón del oficio: el contenido. La industria, afirma, cometió un error estratégico al asumir que todo su valor residía en producir textos, audios o videos. Esa lógica facilitó que la información se volviera intercambiable, un insumo más dentro del flujo digital.

La irrupción de la inteligencia artificial, capaz de generar grandes volúmenes de contenido en segundos, profundiza esa tendencia. Frente a ese escenario, Jarvis cuestiona la reacción defensiva de buena parte del sector. Bloquear o demonizar la tecnología, advierte, no resuelve el problema de fondo.

En lugar de cerrarse, propone explorar formas de integración que permitan a los medios locales seguir siendo visibles en los nuevos sistemas de distribución. También alerta sobre un riesgo: las grandes compensaciones económicas por acuerdos con plataformas tecnológicas se concentran en grupos nacionales, mientras los medios locales quedan al margen. Una posible salida, sugiere, es coordinarse para negociar en bloque, establecer reglas claras de uso y asegurar presencia reconocible en los entornos automatizados.

Sin receta única, con múltiples ingresos

En el terreno económico, Jarvis descarta soluciones mágicas. No hay un modelo único que garantice la sostenibilidad. La clave está en combinar fuentes de ingresos y desarrollar habilidades diversas dentro de las organizaciones.

La publicidad local, sostiene, sigue funcionando cuando el medio mantiene una relación real con su comunidad. En cambio, se muestra escéptico frente a las suscripciones en mercados locales saturados. Prefiere hablar de membresía, pero no como eufemismo: una membresía implica participación, apoyo mutuo y una relación bidireccional que va más allá del acceso a contenidos.

A esas vías suma otras: eventos, productos específicos, ediciones especiales impresas con fuerte respaldo publicitario. Incluso en su apuesta por abandonar el papel como eje del negocio, admite que pueden existir publicaciones puntuales con sentido económico.

Redacciones pequeñas, tecnología simple

El rediseño también alcanza a la estructura operativa. Jarvis imagina redacciones austeras, sin oficinas físicas, con pocos empleados a tiempo completo y una red flexible de colaboradores. En ese esquema, cobra relevancia la formación de ciudadanos dispuestos a documentar la vida pública, una práctica ya ensayada en programas de periodismo cívico en Estados Unidos.

La tecnología, en su visión, debe ser simple y de bajo costo. Desaconseja desarrollar plataformas propias o invertir en infraestructuras complejas. Mejor utilizar herramientas estándar y concentrar los recursos en el trabajo informativo y en la relación con la comunidad. En sus clases de periodismo emprendedor, solía proponer un ejercicio extremo: pensar cómo sostener un proyecto con un solo dólar. La consigna no buscaba romanticismo, sino claridad de prioridades.

Escuchar antes de informar

Más allá de los modelos de negocio, Jarvis sitúa el cambio decisivo en el plano cultural. El periodismo local, afirma, debe aprender a escuchar. En sus programas de engagement journalism,^[1]El periodismo de compromiso es un enfoque centrado en la comunidad que genera confianza y relaciones al involucrar al público en el proceso de presentación de informes. La audiencia deja de ser … Continue reading enseñaba a los estudiantes a comprender cómo una comunidad se define a sí misma antes de intentar representarla.

Eso implica postergar el impulso de salir a declarar y empezar por observar: qué preocupa, qué inquieta, qué temas se sienten mal explicados. En algunas experiencias, periodistas y vecinos se reunían para decidir colectivamente qué asuntos merecían una investigación en profundidad. La agenda dejaba de ser patrimonio exclusivo de la redacción.

Esa lógica permite, según Jarvis, diferenciarse de la agenda nacional, dominada por debates abstractos y polarizados. El periodismo local puede concentrarse en el trabajo, la educación, la economía doméstica, los problemas concretos que estructuran la vida cotidiana.

El periodismo de investigación, aclara, sigue siendo necesario. Refuerza la identidad editorial y cumple una función democrática insustituible. Pero en redacciones pequeñas no puede ser la única apuesta. Conviene combinar investigaciones puntuales con análisis de datos, alianzas entre medios y procesos participativos.

Una necesidad que no desaparece

En su reflexión final, Jarvis expresa preocupación por la fragilidad democrática y por las presiones sobre la libertad de prensa. Sin embargo, descarta la idea de que el periodismo local esté condenado a desaparecer. La necesidad social de una información independiente y cercana persiste.

La incógnita no es si hace falta periodismo local, sino si las organizaciones estarán dispuestas a desprenderse de estructuras obsoletas y a asumir modelos más pequeños, cooperativos y profundamente arraigados en sus comunidades.

Jeff Jarvis no es un observador marginal del sistema. Fundador y exeditor de Entertainment Weekly, expresidente y director creativo de Advance Internet, autor de libros como ¿Y Google, cómo lo haría? y profesor en Nueva York, escribe además una columna en The Guardian y mantiene el blog Buzzmachine. Su trayectoria lo ubica en el centro del debate sobre el futuro de los medios.

Quizás, su propuesta parezca radical, pero no se presenta como utopía. Es, más bien, una invitación a aceptar que el valor del periodismo local ya no se mide por el volumen de páginas impresas ni por la cantidad de contenidos publicados, sino por la calidad del vínculo que logra construir. En tiempos de automatización y fragmentación, escuchar puede ser, paradójicamente, la innovación más urgente.

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