El consumo de noticias, cultura e inteligencia artificial en el Alto Valle

El Observatorio de Comunicación de la Universidad del Comahue publicó los resultados de la edición 2025 de la encuesta orientada a analizar las prácticas de consumo informativo y cultural en el Alto Valle de Río Negro y Neuquén, que en esta entrega, amplía su campo investigativo al uso de la inteligencia artificial. La encuesta revela novedades en cuanto al elevado consumo informativo en la región, especialmente por redes sociales y sitios web.
Elaborada sobre la base de 459 encuestas en once localidades de Río Negro y Neuquén, el sondeo muestra cambios significativos en los modos de informarse y acceder a contenidos culturales, destacando el crecimiento del uso de dispositivos móviles, redes sociales y herramientas de inteligencia artificial. Asimismo, verifica la preminencia de la edad como articuladora de los diferentes modos de consumo, más que la identidad de género o el nivel de instrucción, que no arrojan grandes diferencias.
El 67,8 % de las personas encuestadas usa el teléfono móvil como medio principal para acceder a noticias. Más de la mitad (52,1 %) permanece entre tres y cinco horas diarias conectada, y un 32 % supera las seis horas por día. Estos datos consolidan al celular como punto de acceso central al ecosistema informativo y cultural.
Redes sociales en ascenso
Instagram (23,8 %), Facebook (17,6 %) y YouTube (16,1 %) lideran entre las plataformas más utilizadas para consumir noticias, especialmente por jóvenes de entre dieciocho y veinticuatro años, quienes acceden de forma incidental mientras navegan (95,2 %). Pese a esta centralidad, los medios tradicionales siguen siendo los más creíbles: el 55,1 % los considera confiables frente al 27,7 % que otorga esa valoración a las redes.
Transformaciones generacionales en el consumo de información
Mientras las juventudes priorizan el flujo continuo y espontáneo de contenidos en redes sociales, las personas mayores de sesenta años sostienen prácticas más activas: el 80,2 % busca noticias de forma deliberada y el 61,8 % mantiene la televisión como principal medio de información.
Inteligencia artificial: adopción en crecimiento
El 66 % de las personas encuestadas utiliza chats de inteligencia artificial, siendo ChatGPT el más mencionado (44,8 %). Las tareas educativas (45,1 %) y la automatización laboral (29,3 %) son los usos más frecuentes. Este dato señala una apropiación cada vez más extendida de tecnologías emergentes para fines prácticos y formativos.
Sobreinformación, emociones y verificación
La saturación informativa y su impacto emocional también fueron contemplados: el 38,8 % evita leer noticias porque le generan sentimientos negativos, lo cual indica una disminución general en la evitación de noticias que había sido detectada en 2023. No obstante, el 84,5 % verifica activamente la información antes de considerarla veraz, lo que evidencia una actitud crítica frente a los contenidos digitales.
Prácticas culturales contemporáneas
Películas, series (24,3 %) y música (19,6 %) encabezan el consumo cultural en la región. Las plataformas de streaming dominan el acceso a estos contenidos, con un 26,9 % de preferencia, principalmente entre los sectores jóvenes.

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